Wie kann ein Autohändler Kunden langfristig binden, wenn das Finanzierungsmodell bereits abgeschlossen ist?

Auch nach dem Abschluss eines Finanzierungsvertrags beginnt die eigentliche Kundenbindung erst richtig. Autohändler können ihre Kunden langfristig binden, indem sie während der gesamten Laufzeit regelmäßig den Kontakt halten – etwa durch Service-Erinnerungen, Inspektionsangebote oder persönliche Anlässe. Besonders wirksam sind gezielte Angebote für Folgeverträge: Leasingverlängerungen, Anschlussfinanzierungen, Fahrzeugwechsel oder attraktive Upgrade-Möglichkeiten. Wer dem Kunden proaktiv zeigt, dass er weiterhin betreut wird und passende Lösungen bereitstehen, stärkt die Bindung – und erhöht die Chance auf Wiederverkäufe und Empfehlungen deutlich.