Bei unseren Partnern mit volldigitalem Kreditabschluss gibt es jeweils zwei Möglichkeiten die Signatur zu leisten: entweder per Video-Chat oder aber in der Postfiliale.
Video-Chat:
- Via E-Mail bekommt ihr Kunde einen Link zugeschickt, der geöffnet werden muss, um sich online zu identifizieren
- Benötigt wird also ein Tablet, PC oder Smartphone mit Webcam für Video-Telefonie
- Auch benötigt: der gültige Personalausweis oder Reisepass Ihres Kunden
- Ein Mitarbeiter des jeweiligen Web-Ident-Unternehmens führt Ihren Kunden durch den gesamten Vorgang durch
Postfiliale:
- Ihr Kunde erhält von der Bank einen Post-Coupon, der in der Postfiliale vorgezeigt werden muss
- Benötigt wird auch hier ein gültiger Personalausweis oder Reisepass
- Der Postmitarbeiter sendet alle Unterlagen an die Bank