Die digitale Kundenkommunikation spielt im After-Sales eine immer wichtigere Rolle, da sie eine gezielte, automatisierte und gleichzeitig persönliche Ansprache ermöglicht. Ob per E-Mail, SMS oder über Kundenportale – dank digitaler Systeme lassen sich Erinnerungen an Service- und Prüftermine, saisonale Angebote oder individuelle Aktionen zeitgenau und effizient versenden. Das sorgt für mehr Werkstattbesuche, stärkere Kundenbindung und eine professionelle Kundenbetreuung mit wenig Aufwand. Für Sie als Händler bedeutet das: Mit digitaler Kommunikation bleiben Sie im richtigen Moment präsent – und erhöhen nachhaltig Ihren After-Sales-Erfolg.